นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารฉบับนี้อธิบายว่า Prime Build Co., Ltd. เก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณติดต่อเรา ผ่านเว็บไซต์ แบบฟอร์มออนไลน์ ช่องทาง LINE (รวมถึง LINE Official Account, LINE Messaging API) หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง This Privacy Policy explains how Prime Build Co., Ltd. collects, uses and protects your personal data when you contact us via website forms, LINE (including LINE Official Account and LINE Messaging API) or other related channels.
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม / Data we collect
เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณติดต่อหรือใช้บริการของเรา: We may collect the following information when you contact or use our services:
- ชื่อ–นามสกุล / ชื่อบริษัท Your name and company name
- เบอร์โทรศัพท์ อีเมล Line ID หรือช่องทางติดต่ออื่น Phone number, email, Line ID or other contact details
- ข้อมูลโครงการ เช่น ประเภทอาคาร ขนาด งบประมาณ ที่ตั้งโครงการ Project details such as building type, size, budget, project location
- ข้อความที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม หรือส่งผ่านแชท / LINE Messages you submit via forms or chat/LINE
- ข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้น เช่น IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ Basic technical data such as IP address, browser type and website usage logs
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล / Purposes of use
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ: We use your personal data for the following purposes:
- ติดต่อกลับเพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูล หรือจัดทำใบเสนอราคา Contact you back to answer questions, provide information or prepare quotations.
- วิเคราะห์ความต้องการของคุณเพื่อออกแบบโซลูชันอาคารที่เหมาะสม Analyse your requirements to propose suitable building solutions.
- ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา เช่น บทความ ความรู้ หรืออัปเดตโครงการ (เมื่อได้รับความยินยอม) Send relevant service information, articles or project updates (where consent is given).
- ปรับปรุงเว็บไซต์และการให้บริการของเรา Improve our website and services.
3. การใช้งานร่วมกับ LINE Messaging API
เมื่อคุณเพิ่มเราเป็นเพื่อน หรือสื่อสารผ่าน LINE Official Account หรือบริการที่เชื่อมต่อกับ LINE (เช่น Chatbot หรือระบบตอบกลับอัตโนมัติผ่าน LINE Messaging API) เราอาจได้รับข้อมูลดังนี้: When you add us as a friend or communicate via our LINE Official Account or services that connect to LINE (such as chatbots using LINE Messaging API), we may receive:
- ข้อมูล Profile พื้นฐานที่ LINE อนุญาต เช่น Display name, User ID, รูปโปรไฟล์ Basic profile data allowed by LINE such as display name, user ID and profile picture.
- ข้อความ รูปภาพ ไฟล์ หรือข้อมูลอื่นที่คุณส่งถึงเรา Messages, images, files or other content you send to us.
เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการตอบกลับ ดูแลบริการ และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการของคุณเท่านั้น และจะไม่ขาย หรือโอนให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม We use this information only to provide responses, support and project-related services. We do not sell or transfer your data to third parties for marketing without your consent.
4. การเก็บรักษาและระยะเวลาการเก็บข้อมูล / Retention
เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และจะลบ/ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น We retain your data only for as long as necessary for the purposes stated in this policy or as required by applicable laws, after which we will delete or anonymize it.
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม / Disclosure
โดยทั่วไป เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่: We generally do not disclose your personal data to third parties, except when:
- ได้รับความยินยอมจากคุณ We have your consent.
- เป็นผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการด้าน IT, email, hosting หรือระบบ CRM ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ Service providers supporting our IT, email, hosting or CRM under confidentiality obligations.
- เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ Required by law or governmental authorities.
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล / Your rights
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิถอนความยินยอม Under applicable data protection laws, you may have the right to access, rectify, delete or object to the processing of your personal data, as well as to withdraw your consent.
หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง To exercise your rights or ask any questions regarding your data, please contact us using the details below.
7. การใช้คุกกี้ / Cookies
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์ และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ Our website may use cookies or similar technologies to improve user experience and analyse overall traffic. You may configure your browser to block certain types of cookies.
8. การปรับปรุงนโยบายนี้ / Changes to this policy
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันมีผลบังคับใช้ไว้ด้านล่าง We may update this Privacy Policy from time to time and will indicate the effective date below.
9. การติดต่อเรา / Contact us
Prime Build Co., Ltd.
อีเมล: primebuildplus@gmail.com
โทร: 083-777-7433
For any privacy-related questions, please contact us via email or phone above.
วันที่มีผลบังคับใช้ / Effective date: 20 November 2025 (ปรับเปลี่ยนตามวันที่ใช้งานจริง)